SHK · Zeiterfassung 2026

SHK Zeiterfassung: Montage-, Notdienst- und Wartungsstunden digital

SHK-Betriebe haben drei unterschiedliche Zeitkategorien: planbare Wartungsverträge, unplanbare Notdienseinsätze und reguläre Montagestunden. werkflow erfasst alle drei getrennt — BAG-Urteil-konform, DATEV-Export inklusive.

Wie funktioniert SHK-Zeiterfassung mit werkflow?

  • Montage-Stunden: Heizungsinstallation, Badinstallation, Klima-Montage — je Auftrag mit DVGW-Protokollzeit separat
  • Notdienst-Einsätze: Rufbereitschaft und aktive Einsatzzeit getrennt — SHK-Tarif-Zuschläge automatisch berechnet
  • Wartungsverträge: Heizungswartung, Klimaservice, Trinkwasser-Wartung — Intervalle hinterlegt, Zeiten dem Vertrag zugeordnet

Was gilt für SHK-Betriebe nach ArbZG und SHK-Tarif?

  • BAG-Urteil September 2022: Vollständige Zeiterfassung für alle Mitarbeiter Pflicht — auch für SHK-Betriebe ohne Betriebsrat
  • IG Metall / SHK-Tarifvertrag: Überstundenzuschläge, Nacht- und Sonntagszuschläge, Rufbereitschaftsvergütung — werkflow rechnet automatisch ab
  • DVGW-Dokumentation: Druckprüfung und Protokoll nach Gasinstallation — Zeit wird als eigene Auftragsposition ausgewiesen
  • F-Gas VO: Kältemittelbefüllung und -abnahme protokollieren — Prüfzeit dem Klimaauftrag zuordnen

Zeiterfassung für SHK-Betriebe einrichten

werkflow richtet Notdienst-, Wartungsvertrag- und Montagezeitkategorien für SHK-Betriebe einmalig ein — danach läuft die Erfassung automatisch.

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Häufig gestellte Fragen

Wie erfassen SHK-Betriebe Notdienst-Rufbereitschaft rechtssicher?

Nach dem BAG-Urteil und dem ArbZG ist Rufbereitschaft (Bereitschaft ohne festen Aufenthaltsort) als Ruhezeit anzusehen — tatsächliche Einsatzzeit ab Alarmierung zählt als Arbeitszeit. werkflow unterscheidet Bereitschaftszeit und aktive Einsatzzeit pro Mitarbeiter. Der SHK-Tarif (IG Metall) regelt die Rufbereitschaftsvergütung — werkflow rechnet automatisch ab.

Wie wird DVGW-Protokollierungszeit korrekt dem Auftrag zugeordnet?

Nach einer Gasinstallation ist eine DVGW-Druckprüfung und Dokumentation Pflicht — das dauert 30-90 Minuten pro Anlage. werkflow hinterlegt diesen Zeitblock als eigene Position im Auftrag, sodass die Nachkalkulation zeigt, wie viel Protokollierungszeit jeder Auftrag kostet. So wird verhindert, dass diese Zeit im Netto-Stundensatz 'verschwindet'.

Kann werkflow Wartungsvertrags-Stunden von Einzel-Auftrags-Stunden trennen?

Ja. werkflow unterscheidet Auftragstypen: Wartungsvertrag (planbar, feste Intervalle) vs. Einmal-Instandhaltung vs. Notdienst. Diese Trennung ist wichtig für die Deckungsbeitragsrechnung — Wartungsverträge haben meist höheren DB als Einzelaufträge, da die Fahrtkosten proportional sinken.

Wie werden Lehrlinge in der SHK-Zeiterfassung korrekt behandelt?

Lehrlingsstunden im SHK-Betrieb können nicht zum vollen Stundensatz verrechnet werden. werkflow hinterlegt Mitarbeiterkategorien: Lehrjahr 1/2/3 mit jeweiligem Verrechnungssatz. Überstunden bei Lehrlingen sind nach dem BBiG stark eingeschränkt — werkflow warnt automatisch wenn die zulässige Wochenarbeitszeit überschritten wird.

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