Installateur / SHK · Zeiterfassung 2026
Installateur Zeiterfassung: Baustellen-Stunden digital erfassen
Das BAG-Urteil vom September 2022 verpflichtet alle SHK-Betriebe zur vollständigen Arbeitszeiterfassung — einschließlich Bereitschaftsdienst, Notfalleinsätzen und Fahrtzeiten. werkflow erfasst alle Zeitpunkte per WhatsApp, ohne App-Download, und exportiert monatlich ins DATEV-Format Ihres Steuerberaters.
Wie funktioniert Installateur-Zeiterfassung mit werkflow?
- Notdienst lückenlos protokollieren: Techniker meldet Alarmierung, Abfahrt, Ankunft und Ende per WhatsApp — werkflow baut daraus automatisch den vollständigen Einsatznachweis.
- Bereitschaft automatisch als Arbeitszeit: Bereitschaftszeiten werden nach ArbZG-Kriterien bewertet und separat ausgewiesen — relevant für korrekte Lohnabrechnung und tarifliche Zulagen.
- Fahrtzeit von Montagezeit trennen: werkflow trennt Fahrten und Montagezeit in der Auswertung, sodass Regie-Nachweise für Kunden und Lohnkosten für den Steuerberater sauber getrennt sind.
Was gilt für SHK-Betriebe besonders?
SHK-Betriebe mit Notdienst haben die komplexesten Zeiterfassungsanforderungen im Handwerk — Bereitschaft, Einsatz und Fahrt müssen rechtssicher getrennt sein:
Bereitschaftsdienst = Arbeitszeit
Rufbereitschaft und Bereitschaftsdienst sind Arbeitszeit nach ArbZG. Fehlt die Dokumentation, trägt der Arbeitgeber das Risiko im Streitfall.
Notfalleinsatz komplett erfassen
Alarmierung, Anfahrt, Einsatz und Rückfahrt müssen mit Uhrzeit protokolliert sein — für Kundennachweise und Lohnabrechnung.
Fahrtzeiten ArbZG-konform
Fahrten vom ersten Kundenort zum nächsten gelten als Arbeitszeit. Nur Fahrten von Zuhause zur ersten Baustelle können abweichend bewertet werden.
MiLoG und Baugewerbe
SHK-Betriebe fallen unter die verschärften MiLoG-Dokumentationspflichten des Baugewerbes — auch für kurzfristige Aushilfen beim Notdienst.
Zeiterfassung für SHK-Betriebe einrichten
werkflow richtet Bereitschafts- und Notdienst-Erfassung, Fahrtzeiten und DATEV-Export für Ihren Betrieb ein. Erstgespräch: 30 Minuten, kostenlos.
Zur Zeiterfassung-Übersicht →Häufig gestellte Fragen
Zählt SHK-Bereitschaftsdienst als Arbeitszeit?
Ja. Bereitschaftsdienst gilt nach BAG-Rechtsprechung und EuGH-Urteilen als Arbeitszeit, sobald der Mitarbeiter verpflichtet ist, sich an einem bestimmten Ort aufzuhalten. Bei SHK-Betrieben mit Notdienst muss die gesamte Bereitschaftszeit erfasst und nach ArbZG bewertet werden — auch wenn kein Einsatz stattfindet.
Wie dokumentiert man SHK-Notfalleinsätze rechtssicher?
Alarmierungszeitpunkt, Anfahrtsbeginn, Ankunft beim Kunden, Arbeitsende und Rückfahrt müssen lückenlos protokolliert sein. werkflow ermöglicht dem Techniker, per WhatsApp-Nachricht jeden dieser Zeitpunkte zu melden. Das System erstellt automatisch einen vollständigen Einsatznachweis.
Wie erfasst man Fahrtzeiten bei SHK-Serviceeinsätzen?
Fahrtzeiten zu Kundeneinsätzen gelten als Arbeitszeit, wenn kein fester Betriebssitz als Ausgangspunkt genutzt wird. werkflow trennt Fahrtzeiten von Montagezeiten in der Auswertung — relevant für die korrekte Lohnkostenzuordnung und für Regie-Nachweise beim Kunden.
Kann werkflow SHK-Stunden direkt in DATEV für Lohn exportieren?
Ja. werkflow exportiert alle Stunden, Bereitschaftszeiten, Zulagen und Notdienstpauschalen im DATEV-Format. Ihr Steuerberater erhält die monatliche Übergabedatei automatisch — ohne manuelle Aufbereitung von Stundenzettel-Stapeln.