Fliesenleger · Wartungsvertrag Deutschland
Fliesenleger Wartungsvertrag: Fugen, Abdichtung und Beläge regelmäßig prüfen
Hoteldusche seit vier Jahren ohne Fugeninspektion, Silikonfuge in der Gewerbeküche gerissen, Abdichtungsebene im Pflegeheim undicht — und der Gewerbekunde meldet sich erst, wenn der Wasserschaden sichtbar ist. Fliesenlegebetriebe verlieren Serviceaufträge nicht weil Kunden kein Interesse haben, sondern weil kein System Inspektionsintervalle zuverlässig verfolgt.
werkflow verwaltet Wartungsverträge für Nassbereiche und Gewerbeflächen, plant Inspektionstermine automatisch, erinnert Hausverwaltungen und Gewerbekunden rechtzeitig und erstellt Befundprotokolle digital vor Ort. Kleine Fugenrisse, rechtzeitig erkannt, verhindern teure Wasserschäden.
Fugeninspektionen automatisch terminieren
1. Hotel, Pflegeheim, Gewerbeküche — Inspektionsintervall je Objekt hinterlegen
Nassbereiche in gewerblicher Nutzung — Hotels, Pflegeheime, Gastronomie, Hallenbäder — sollten jährlich auf Fugenrisse, Schimmelbefall und Dichtungsversagen geprüft werden. Bei Privatkunden mit hochwertigen Fliesenarbeiten reicht ein dreijähriges Intervall. werkflow legt den Inspektionszyklus pro Objekt fest — nach Abschluss setzt das System den nächsten Termin automatisch.
2. Hausverwaltungen und Gewerbekunden automatisch erinnern
Hausverwaltungen und Hotelbetreiber verlassen sich auf aktive Meldungen des Fliesenlegerbetriebs. werkflow versendet sechs bis acht Wochen vor Fälligkeit automatisch eine Erinnerung per E-Mail an den Ansprechpartner. Der Disponent koordiniert anschließend den Termin ohne manuelle Wiedervorlage.
Befundprotokoll digital erstellen
3. Fugen, Abdichtung, Belag dokumentieren per App
Handschriftliche Befundberichte sind fehleranfällig und bei Versicherungsfällen oft nicht ausreichend. werkflow stellt digitale Befundprotokolle bereit, die der Fliesenleger direkt am Smartphone oder Tablet ausfüllt. Zustand von Fugen, Silikonfugen, Abdichtungsebenen, Fliesenbelägen und Entwässerungsrinnen wird strukturiert erfasst. Fotos von Mängeln und die Unterschrift des Kunden werden direkt im Auftrag gespeichert.
4. Vollständige Objekthistorie für Schadensabwehr
Bei einem Wasserschaden ist die lückenlose Inspektionshistorie entscheidend für die Versicherungsabwicklung. werkflow führt alle Befunde, Reparaturen und Empfehlungen pro Objekt geordnet. Das schützt den Fliesenlegebetrieb bei Haftungsfragen und baut Vertrauen bei Gewerbekunden auf.
Wartungsvertrag als Stammgeschäft mit Gewerbekunden
5. Planbare Jahresumsätze mit Nassbereich-Kunden
Ein Fliesenlegebetrieb mit 25 Wartungsverträgen für Hotels, Pflegeheime und Hausverwaltungen hat planbaren Umsatz unabhängig vom Neugeschäft. Wartungskunden beauftragen bei Erneuerungen, Umbauten und Schadensbehebungen bevorzugt ihren bekannten Fliesenleger. werkflow zeigt, welche Bestandskunden noch keinen Wartungsvertrag haben.
- Automatische Terminplanung: Inspektionsintervall je Objekt hinterlegen, Folgetermin wird automatisch gesetzt
- Kundenbenachrichtigung: Erinnerung per E-Mail an Hausverwaltung ohne manuelle Anrufe
- Digitales Protokoll: Fugen, Abdichtung, Belag direkt per App dokumentieren
- Automatische Jahresrechnung: Inspektionsabrechnung nach Vertragskonditionen, DATEV-Export inklusive
Häufige Fragen
Welche Fliesenarbeiten eignen sich besonders für Wartungsverträge?
Besonders geeignet sind Gewerbekunden mit Nassbereichen: Hotels und Pflegeheime (Bäder, Duschen), Gastronomie (Küchen, Sanitäranlagen), Hallenbäder und Schwimmbäder (Beckenkonstruktionen, Umkleideräume), sowie Hausverwaltungen mit vielen Mietereinheiten. Fugen und Abdichtungsebenen in Nassbereichen müssen regelmäßig auf Risse, Schimmel und Undichtigkeiten geprüft werden — kleine Schäden, rechtzeitig erkannt, verhindern teure Wasserschäden.
Erstellt werkflow Befundprotokolle für Versicherungen und Hausverwaltungen?
Ja. werkflow stellt digitale Befundprotokolle bereit, die Hausverwaltungen, Versicherungen und Sachverständige als Nachweis akzeptieren. Der Fliesenleger dokumentiert Zustand von Fugen, Silikonfugen, Abdichtungsebenen und Belägen direkt per App. Fotos werden dem Bericht automatisch zugeordnet und sind sofort als PDF abrufbar.
Kann werkflow Wartungsverträge mit Hausverwaltungen automatisch abrechnen?
Ja. Jahresinspektionsverträge für Nassbereiche oder Gewerbeflächen werden in werkflow als Rahmenvertrag hinterlegt. Nach jeder Inspektion erstellt werkflow die Rechnung automatisch auf Basis der vereinbarten Konditionen — Pauschale pro Objekt, Stundensatz oder Kombination.
Wie erinnert werkflow Kunden an fällige Fugeninspektionen?
werkflow versendet Erinnerungen automatisch per E-Mail an Kunden oder Hausverwaltungen — konfigurierbar nach Vorlaufzeit (empfohlen: sechs bis acht Wochen). Bei Meldungen über Feuchtigkeit oder Verfärbungen können außerplanmäßige Inspektionsangebote sofort ausgelöst werden. Kein Termin wird vergessen.
Was kostet werkflow für Fliesenlegebetriebe?
werkflow ist als monatliches Abonnement verfügbar. Die Preise richten sich nach Betriebsgröße und genutztem Funktionsumfang. Eine kostenlose Testphase ermöglicht den Einstieg ohne sofortige Vertragsbindung. Konkrete Konditionen sind auf der Preisseite oder im direkten Gespräch verfügbar.