Schreiner · Wartungsvertrag Deutschland
Schreiner Wartungsvertrag: Türen, Fenster und Einbauten regelmäßig pflegen
Holztür klemmt seit einem Jahr, Einbauküche wurde noch nie nachgejustiert, Hotelzimmertüren ohne jährliche Schmierung — und der Gewerbekunde meldet sich erst, wenn die Tür nicht mehr schließt oder der Schaden teuer wird. Schreinereien verlieren Serviceaufträge nicht weil Kunden kein Interesse haben, sondern weil kein System Servicetermine zuverlässig verfolgt.
werkflow verwaltet Wartungsverträge für alle Schreinerprodukte, plant Servicetermine automatisch, erinnert Hausverwaltungen und Gewerbekunden rechtzeitig und erstellt Serviceprotokolle digital vor Ort. Abrechnung nach Vertragsabschluss automatisch.
Servicetermine automatisch terminieren
1. Türen, Küchen, Treppen — Serviceintervall je Objekt hinterlegen
Holztüren und Fenster in Gewerbegebäuden sollten jährlich geprüft und nachgejustiert werden — Bänder schmieren, Schlösser justieren, Dichtungen prüfen. Einbauküchen in Mietwohnungen brauchen alle zwei bis drei Jahre eine Überprüfung von Beschlägen und Scharnieren. werkflow legt den Servicezyklus pro Objekt fest — nach Abschluss setzt das System den nächsten Termin automatisch.
2. Hausverwaltungen und Gewerbekunden automatisch erinnern
Hausverwaltungen betreuen viele Objekte und verlassen sich auf aktive Meldungen des Schreiners. werkflow versendet sechs Wochen vor Fälligkeit automatisch eine Erinnerung per E-Mail. Der Disponent koordiniert anschließend den Termin — ohne manuelle Wiedervorlage, ohne verpasste Servicepflichten.
Serviceprotokoll digital erstellen
3. Mängel und Arbeiten dokumentieren per App
Handschriftliche Serviceberichte gehen verloren oder reichen für Gewerbekunden nicht aus. werkflow stellt digitale Serviceprotokolle bereit, die der Schreiner direkt am Smartphone oder Tablet ausfüllt. Durchgeführte Arbeiten, festgestellte Mängel und verwendetes Material werden strukturiert erfasst. Fotos und die Unterschrift des Kunden werden direkt im Auftrag gespeichert.
4. Vollständige Servicehistorie pro Objekt
Bei einem Schadensfall oder einer Gewährleistungsfrage ist die lückenlose Servicehistorie entscheidend. werkflow führt alle Serviceeinsätze, Mängel und Reparaturen pro Objekt geordnet. Das schützt den Schreinerbetrieb rechtlich und baut Vertrauen bei Hausverwaltungen auf.
Wartungsvertrag als Stammgeschäft mit Gewerbekunden
5. Planbare Jahresumsätze mit Bestandskunden
Ein Schreinerbetrieb mit 30 Wartungsverträgen für Hotellerie, Bürogebäude und Hausverwaltungen hat planbaren Umsatz unabhängig vom Neugeschäft. Wartungskunden beauftragen bei Reparaturen, Umbauten und Neuanschaffungen bevorzugt ihren bekannten Schreiner. werkflow zeigt, welche Bestandskunden noch keinen Wartungsvertrag haben.
- Automatische Terminplanung: Serviceintervall je Objekt hinterlegen, Folgetermin wird automatisch gesetzt
- Kundenbenachrichtigung: Erinnerung per E-Mail an Hausverwaltung ohne manuelle Anrufe
- Digitales Protokoll: Mängel, Arbeiten, Fotos direkt per App
- Automatische Jahresrechnung: Serviceabrechnung nach Vertragskonditionen, DATEV-Export inklusive
Häufige Fragen
Welche Schreinerobjekte eignen sich besonders gut für Wartungsverträge?
Besonders geeignet sind Gewerbekunden mit vielen Türen (Hotellerie, Pflege, Bürogebäude), Einbauküchen in Mietwohnungen (Hausverwaltungen), Treppensysteme in Mehrfamilienhäusern und Fenster-Holz oder Holz-Alu-Elemente. Diese Objekte benötigen jährliche Pflege, Einjustierungen und Schmierung — planbare, wiederkehrende Aufträge.
Erstellt werkflow Servicedokumentation für Gewerbe- und Immobilienkunden?
Ja. werkflow stellt digitale Serviceprotokolle bereit, die Hausverwaltungen, Hotelbetreiber und Gewerbekunden als Nachweis nutzen können. Der Schreiner dokumentiert Zustand, durchgeführte Arbeiten und festgestellte Mängel direkt per App am Tablet. Fotos werden dem Bericht automatisch zugeordnet.
Kann werkflow Wartungsverträge mit Hausverwaltungen automatisch abrechnen?
Ja. Rahmenverträge mit Hausverwaltungen oder Gewerbekunden werden in werkflow hinterlegt. Nach jedem Servicetermin erstellt werkflow die Rechnung automatisch auf Basis der vereinbarten Konditionen — ob Jahrespauschale, Stundenabrechnung oder Materialpauschale.
Wie erinnert werkflow Kunden an fällige Pflegetermine?
werkflow versendet Erinnerungen automatisch per E-Mail an Kunden oder Hausverwaltungen — konfigurierbar nach Vorlaufzeit (empfohlen: sechs Wochen). Der Disponent erhält parallel eine interne Benachrichtigung zur Terminkoordination. Kein Kunde wird vergessen, keine Servicepflicht übersehen.
Was kostet werkflow für Schreinereien?
werkflow ist als monatliches Abonnement verfügbar. Die Preise richten sich nach Betriebsgröße und genutztem Funktionsumfang. Eine kostenlose Testphase ermöglicht den Einstieg ohne sofortige Vertragsbindung. Konkrete Konditionen sind auf der Preisseite oder im direkten Gespräch verfügbar.